PG电子游戏效劳允许：“以用户为本”，为用户提供“快速、专业、真诚”的效劳，一直是我们效劳事情的指导目的和起劲目的。请您在购置本公司的软件后认真填写用户回执（请注明软件狗号）并发回我公司，我们将为您提供多种效劳。
一、购置软件后，您需要做以下事情：
1.当你购置了本公司产品后，请仔细检查包装盒内软件（光盘）、加密狗、说明书、用户回执卡是否齐全。如发明问题请实时与我司联系。
电话：020-87594220.
2.PG电子游戏公司手艺职员上门装置软件。如客户需自行装置软件的，请凭听说明书中的装置说明装置软件，并确认装置是否正常，若有不明或泛起问题请与本公司客户部联系。
电话：020-87536061、87536062.
3.每套产品中均有一用户回执卡，请您按卡上要求详尽填写每一栏目（一定注明软件狗号），填写后交给我司事情职员带回，或可邮寄到我司。以便我们挂号治理，同时也包管您享受到我们为正版用户提供的各项效劳。
二、效劳项目及流程：
培训效劳：
1.售前：若是您想相识本公司产品的功效、应用情形等情形，请来电与本公司客户部联系，我们将解答您的疑问，并凭证您的详细情形推荐相宜适用产品，及解决计划。我司也可安排职员免费上门解说软件功效。
2.售后：购置本公司产品后，我司安排手艺职员上门培训软件的使用及实验事情（市外客户需报销我司职员的差盘缠），同时也接待您来我公司指导事情，并对该产品操作使用的培训。
3.电话咨询：若是您在使用历程中泛起任何手艺问题或产品功效有不清晰之处，请来电与我们联系，本公司手艺职员将解答您的问题。
5.软件狗替换：
A.客户购置软件半年内，若是泛起软件加密狗损坏，请与我公司外地署理商或我公司联系。经检查，若是软件加密狗无显着物理损伤，我们将予以免费替换；若是有显着的物理损伤，我们将按效劳标准收取响应的效劳费。
B.客户购置软件凌驾半年，软件狗损坏需要替换，需要收取响应的效劳费标准：单机版 300元 网络版 500元
6.软件升级：
⑴统一产品，统一版本的升级，PG电子游戏公司将未必期推出软件升级包，效劳期内免费升级，凌驾效劳期的需收取响应的升级费，详细升级功效及收费情形请与PG电子游戏公司联系。
⑵统一产品，差别版本的升级，只需要直接补产品间的差价即可。
